Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 169bet

Thông tin cá nhân của bạn — từ tên tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được 169bet xử lý cẩn thận theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
169bet Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 169bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 169bet xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ mã hóa kết nối đến chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng — để thông tin tài khoản của bạn không bị tiếp cận ngoài phạm vi cho phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi muốn bạn nắm rõ.

Mã hóa kết nối SSL Mọi trao đổi dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và hệ thống 169bet đều được mã hóa SSL. Thông tin không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu được ghi nhận và xử lý riêng — không gộp chung với các khiếu nại khác — để đảm bảo phản hồi đúng người đúng vấn đề.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần tài liệu xác nhận quá trình xử lý dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 169bet để được hỗ trợ tài khoản, bao gồm các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 169bet

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể giải đáp trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Các dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch để phục vụ hỗ trợ tài khoản và xác minh khi cần. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật mới được tiếp cận thông tin tối thiểu cần thiết, với ràng buộc bảo mật rõ ràng.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn đang ở Việt Nam và tài khoản đang hoạt động, chính sách này áp dụng đầy đủ.